Versand & Lieferung
Lieferung
hellobaby liefert innerhalb der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien. Die Bearbeitungszeit der Bestellungen dauert je nach Aufwand 2-3 Wochen.
Versand
Die Pakete werden per A-Post versendet und treffen innerhalb von 2-3 Arbeitstagen bei euch ein. Falls das Paket am Zoll mehr Zeit benötigt, kann hellobaby keinen Einfluss darauf nehmen. Allfällig Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Abholung
hellobaby bietet die Abholung der bezahlten Bestellungen in 6210 Sursee an. Nachdem die Bestellung gefertigt und abholbereit ist, wir der Kunde informiert und die Abholadresse mitgeteilt. Hierfür ist eine Terminvereinbarung zwingend notwendig, da das Lager nicht durchgehend geöffnet ist.
Zahlungsbedingungen
Die Ware wird nur gegen Vorauszahlung verschickt. Für den Kauf unserer Produkte stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Bank-/Postüberweisung, Twint, Visa, Mastercard und Paypal.
Bei Bestellungen gegen Vorauszahlung gilt ohne besondere Vereinbarung eine Zahlungsfrist von 5 Arbeitstagen. Danach wird die Bestellung von hellobaby storniert und die Produkte wieder zum Weiterverkauf freigegeben. Die Herstellung der Produkte beginnen wir erst, sobald die Zahlung bei uns eingetroffen ist.